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来客网购物未收到货怎么处理

吴亮律师2025-07-12北仑区看守所地址

未收到网购货物可申请退货退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行义务,未及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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网购未收货可这样处理:1. 立即联系卖家询问;2. 若卖家无回应,在订单中申请退款,并注明未收货;3. 如退款遭拒,向平台投诉并提供证据;4. 必要时可联系消费者协会或起诉。
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网购未收到货常见处理为申请退款或联系卖家。若卖家不回应,可向平台投诉或寻求消费者协会帮助,根据具体情况选择最合适的方式。

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