首先，应明确告知买家仅退款不退货是不合理的。其次，若协商无果，可依据《合同法》等相关法律法规向人民法院提起诉讼。法律依据明确了买卖双方的权益与义务，买家行为若违法，卖家有权维护自身权益，否则长期不处理可能导致经济损失和权益受损。
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常见的处理方式包括与买家协商解决，或通过平台介入调解，最终可考虑诉讼。初期应优先尝试与买家友好协商；若协商无果，可申请平台客服介入调解；仍无法解决时，应依据《民事诉讼法》等提起诉讼。
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应买家仅退款要求：1.首先尝试协商，说明不退货的不合理性。2.若协商不成，通过平台提交证据申请介入。3.平台无法处理时，准备好相关材料，如交易记录、聊天记录等，依据《合同法》向法院起诉，要求买家退货并赔偿可能产生的损失。
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首先，务必向买家明确指出，仅退款不退货的要求并不合理。其次，如果双方协商没有达成一致，我们可以根据《合同法》等相关法律规定，选择向人民法院提起法律诉讼。法律的明确规定为买卖双方划定了清晰的权益界限，若买家行为越界，卖家有权采取法律手段保护自己的合法权益，否则可能会面临经济损失和权益的长期损害。
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对买家的仅退款要求，我们的应对策略分为三个步骤：第一步，积极与买家协商，明确表达不退货退款的不合理性。第二步，如果协商没有结果，我们可以通过平台提交相关证据，申请平台介入处理。第三步，当平台无法有效解决问题时，我们应准备好所有必要的证据材料，包括但不限于交易记录和聊天记录，依据《合同法》的相关规定，向人民法院提起诉讼，要求买家履行退货义务，并可能寻求赔偿因买家行为造成的损失。
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处理此类情况的一种常见策略是，首先尝试与买家进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商未能奏效，我们可以考虑请求平台客服的介入，借助平台的调解机制来处理争议。当平台调解也无法解决问题时，我们应依据《民事诉讼法》等相关法律规定，准备充分的证据材料，如交易凭证、沟通记录等，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。