优课星球小程序退款需依合同约定协商，或投诉、起诉。《消费者权益保护法》等支持消费者合理退款请求，不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效等。
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优课退款需分情况处理。1. 尝试联系客服协商，提供合同、付款凭证；2. 协商无果，向市场监管局投诉，附上证据；3. 若仍无解决，准备起诉材料，提起民事诉讼。
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优课星球小程序退款方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试协商，协商无果则向市场监管局投诉，仍无法解决则提起民事诉讼。